Studiu de caz: Sofamix
- Alexandru Mesesan
- 11 aug.
- 2 min de citit
Despre Sofamix
Sofamix este un brand românesc specializat în producția de canapele, paturi și alte produse de tapițerie la comandă. Povestea sa începe în 1993-1994, când Samuel Enache, tatăl actualului CEO, Filip Enache, a fondat afacerea într-un garaj din Tulcea.
De-a lungul anilor, business-ul a crescut și a ajuns la o hală de 1.800 mp, cu showroom propriu. În 2015-2016, Filip Enache a preluat partea de tapițerie, iar sora și cumnatul său au preluat partea de mobilier. Pentru a-și extinde piața dincolo de Tulcea, în 2023 au lansat brandul One Living, iar ulterior l-au rebranduit în Sofamix – un nume clar, asociat direct cu produsul principal: canapelele.
2. Situația mobilierului în România
Piața de mobilă: 2,2–2,5 miliarde euro anual
Angajați: 55.000–57.000 direct în industria mobilei
Contribuție la PIB: 3,5% (inclusiv sectorul forestier)
Exporturi: 1,5 miliarde euro/an
Marje de profit: 2–5% din cauza costurilor ridicate
Piața online de mobilier: ~530 milioane euro (2024), reprezentând 15–20% din total, cu creștere anuală de 5–10%
3. Despre configuratorul Sofamix
Sofamix produce exclusiv la comandă, iar adoptarea unui configurator online a venit ca un pas natural pentru a răspunde cerințelor clienților:
Alegerea dimensiunilor exacte
Selecția de materiale și culori
Vizualizarea 3D în timp real
Preț calculat instant
Proces simplificat, fără schimburi repetate de mesaje sau vizite multiple în showroom
4. Impactul configuratorului Ixaria asupra businessului Sofamix
Aspect | Înainte | După configurator Ixaria |
Proces de personalizare | Comunicarea detaliilor prin email sau telefon | Configurare completă online, în câteva minute |
Timp de decizie al clientului | 3-5 zile | Sub 24 ore |
Erori de comandă | Greșeli de dimensiuni sau culori | Specificații exacte generate automat |
Experiența clientului | Bazată pe imaginație și poze | Interactivă, cu control vizual complet |
Conversii online | Limitate | Creștere semnificativă datorită clarității și transparenței |
Imagine de brand | Producător tradițional | Brand modern, digital și orientat spre client |
5. Planuri de viitor
Sofamix își propune:
Să extindă rețeaua de distribuție în marile orașe din România
Să participe la târguri internaționale pentru creșterea exporturilor
Să adauge funcționalități noi configuratorului (realitate augmentată, simulare în spațiul clientului)
Să crească gama de produse configurabile și să scurteze și mai mult timpii de livrare
Comentarii